Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como a CRD Calibração e Manutenção de Instrumentos de Medição pode coletar, utilizar e proteger informações fornecidas pelos usuários durante a navegação e o contato realizado por meio deste site.
O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
1. Coleta de Informações
As informações podem ser coletadas quando o usuário interage com os canais disponibilizados no site, especialmente para solicitar atendimento, informações ou orçamento. Isso pode incluir:
- Contato via WhatsApp ou telefone: ao iniciar uma conversa com a CRD, poderão ser utilizados dados fornecidos pelo próprio usuário, como nome, telefone, empresa e informações relacionadas à solicitação de atendimento.
- Dados de navegação: determinadas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente durante a navegação, como tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e outros dados necessários ao funcionamento ou à análise do site, quando essas tecnologias estiverem habilitadas.
2. Uso das Informações
Os dados fornecidos poderão ser utilizados para:
- responder solicitações de contato e orçamento;
- prestar informações sobre serviços de calibração e manutenção;
- fornecer informações sobre produtos e equipamentos comercializados pela CRD;
- oferecer suporte relacionado ao atendimento solicitado;
- melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do site;
- manter a comunicação necessária para dar continuidade ao atendimento.
Os dados pessoais serão utilizados de acordo com a finalidade para a qual foram fornecidos.
3. Proteção e Armazenamento de Dados
A CRD adota medidas razoáveis de segurança para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso inadequado.
Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para atender às finalidades relacionadas ao contato, atendimento, cumprimento de obrigações legais ou outras hipóteses previstas na legislação aplicável. A CRD não comercializa dados pessoais de usuários.
4. Cookies e Tecnologias de Navegação
O site poderá utilizar cookies e outras tecnologias necessárias ao seu funcionamento, além de recursos destinados a compreender a forma como os visitantes utilizam as páginas.
Quando aplicável, o usuário poderá gerenciar suas preferências por meio do aviso de cookies disponibilizado no site ou diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades da página.
5. Compartilhamento de Dados
Quando necessário para o funcionamento do site ou para a prestação do atendimento solicitado, algumas informações poderão ser processadas por serviços ou plataformas utilizados pela CRD, sempre de acordo com a finalidade correspondente.
O compartilhamento também poderá ocorrer quando exigido por obrigação legal, regulatória ou determinação de autoridade competente.
6. Direitos do Titular dos Dados — LGPD
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, o titular poderá solicitar, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- informações sobre o uso e compartilhamento dos dados;
- eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando cabível;
- revogação do consentimento;
- demais direitos previstos na legislação.
As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais de atendimento da CRD.
7. Links e Serviços de Terceiros
Este site poderá conter links para plataformas externas, como WhatsApp, mapas, redes sociais ou outros serviços utilizados para facilitar o contato e a navegação.
Ao acessar plataformas de terceiros, o tratamento dos dados passa a estar sujeito também às políticas de privacidade e aos termos dessas respectivas empresas.
8. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para acompanhar mudanças no site, nos canais de atendimento, nas práticas da empresa ou na legislação aplicável. Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente para verificar eventuais atualizações.
9. Contato para Esclarecimentos
Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com a CRD pelos canais oficiais:
CRD Calibração e Manutenção de Instrumentos de Medição
Endereço: Av. Ver. José Diniz, 3707 – SL 84 A – Brooklin, São Paulo – SP – CEP 04603-905
Telefone / WhatsApp: (11) 95149-0773
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h